TERMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES
COSTO ENVÍO
Todos los envíos, corren por cuenta del interesado (el cliente) aún si dicho envío constituye a una garantía, en el último caso, la solución del daño no tendrá ningún costo (revisar nuestras políticas de garantía).
Aplica condiciones y restricciones de acuerdo con la política de protección al consumidor.
PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
Los precios y disponibilidad mostrados en el Sitio Web son aplicables sólo a compras realizadas a través del mismo, estos pueden diferir o cambiar en cualquier momento.
Relojes Loix hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida Sitio Web de forma veraz y sin errores tipográficos.
En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad nuestra, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Relojes Loix le comunicará al cliente el error. De la misma forma en caso de no encontrarse disponible un producto pedido, el Cliente será informado de la falta de disponibilidad. En ambos casos podrá obtener la devolución de las sumas pagadas sin ningún costo por su parte, en un plazo máximo de 30 días calendario o si prefiere puede escoger algún otro reloj de valor igual o mayor en caso de ser mayor deberá cancelar el excedente. Dada la naturaleza de actualización en línea del Sitio Web, el precio o la disponibilidad de un producto puede cambiar en cualquier momento y sin previo aviso. El precio que se tendrá en cuenta para calcular el pago y colocar la oferta comercial correspondiente, será aquel vigente en el instante de confirmar el pedido en el formulario de pedido del Sitio Web.
PROMOCIONES
Las promociones, ofertas y obsequios que pueda ofrecer el Sitio Web sólo son aplicables a compras realizadas a través de este.
CARRITO DE COMPRAS
Al momento de seleccionar un producto, este se agrega automáticamente al carrito de compras. Allí se pueden cambiar las cantidades o retirar el producto, de acuerdo con la intención de compra. El carrito de compras es orientativo y no representa una cotización ni compromiso de mantenimiento de precios dentro del Sitio Web.
IMPUESTOS
Relojes Loix se encuentra establecido en territorio mexicano. Los precios de los productos mostrados en el Sitio Web incluyen IVA, así como todos los impuestos y gravámenes aplicables.
EL REGISTRO
Para efectuar una compra a través de la web, es obligatorio diligenciar los formularios de registro con información veraz y actualizada. Es obligación del cliente posibilitar la entrega del producto facilitando una dirección en la que pueda ser entregado y aclarando en las observaciones las indicaciones suficientes para que el transportador pueda realizar la entrega en condiciones normales. En caso de incumplimiento de estas obligaciones Relojes Loix no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del producto.
GASTOS DE ENVÍO
Los envíos de pedidos que se generarán por medio de compras hechas en la página web, serán realizados por la compañía de transporte seleccionada por Relojes Loix y contará con una cobertura a nivel nacional, el costo del envío lo debe cubrir el interesado (el cliente).
PAGO
Una vez confirmado el pedido será remitido automáticamente a la página de pagos. Allí se debe seguir el proceso de pago correspondiente. Relojes Loix no almacena información financiera de los clientes. Es responsabilidad del cliente seguir las recomendaciones para una compra segura. El cliente podrá solicitar la reversión del pago dentro de los 5 días siguientes al conocimiento de una transacción, cuando sea objeto de un fraude o una operación no solicitada, cuando el producto no sea recibido, no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso, todo de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Cada solicitud se revisará individualmente y en caso de que aplique la reversión se realizará en el plazo de 30 días calendario o lo que establezca la Ley Federal de Protección al Consumidor.
VALIDACIÓN DE LA COMPRA
Al realizar la compra el cliente autoriza a Relojes Loix para que por efectos de control, supervisión e información comercial realice llamadas de verificación a los números telefónicos suministrados durante el registro, así como los que pudieran reposar en las bases de datos de Relojes Loix o en las centrales de información financiera. Estas llamadas podrán ser grabadas y utilizadas para verificación posterior.
ACEPTACIÓN DE LA OFERTA COMERCIAL
El contrato entre el cliente y Relojes Loix se perfeccionará cuando una oferta de compra en el sitio, realizada por el cliente, sea aceptada por Relojes Loix. El contrato estará ceñido a los términos definidos en el presente texto, los cuales rigen la venta de los productos y/o servicios que se realice mediante la utilización de este sitio. Para efectos de determinar que exista una oferta de compra válida por parte del cliente, es condición para la existencia de ésta que se diligencie en forma completa la información requerida en la página web. Una vez recibido por Relojes Loix su pedido, se le remitirá por correo electrónico la relación de los bienes y/o servicios que adquirió su descripción, el precio individual, el precio total y de ser aplicable, los costos y gastos adicionales que deba cancelar por envío o por cualquier otro concepto y la sumatoria total de lo que deba cancelar. Ud. tiene derecho a cancelar la transacción hasta antes de concluirla. La aceptación de la oferta se entenderá para Relojes Loix, cuando se emita el tiquete de compra correspondiente. Relojes Loix se reserva el derecho, en los eventos de existir errores tipográficos, de modificar los productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio o de rechazar o de limitar las cantidades incluidas en cualquier oferta comercial presentada en el Sitio Web. En tal caso, Relojes Loix informará por correo electrónico o por correspondencia a las direcciones registradas en el formulario de registro y dispondrá los mecanismos de reversión en caso de que el pago ya haya sido recibido.
FACTURACIÓN
El Cliente autoriza a Relojes Loix para que le envíe la factura de compra a la dirección de correo electrónico puesta en el formulario de registro.
DOMINIO DEL CONTENIDO DE LA PÁGINA
Todos los usuarios y/o visitantes que accedan a la página serán regidos por las leyes aplicables en México con las Condiciones Generales de Uso, Políticas y Términos legales que se encuentran en el presente sitio web.
En cuanto a los contenidos presentes en la página web de Relojes Loix, el usuario está obligado a:
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
A continuación, se presentan los términos y condiciones por los cuales se rige Relojes Loix a la hora de hacer llegar tu pedido en estado idóneo, dándote a conocer las premisas correspondientes para suministrar este servicio.
Relojes Loix cuenta con el respaldo de la pasarela de pagos de Mercado pago, una plataforma que Protege la información en el trayecto que va de tu computadora, smartphone o tablet hasta su servidor. Encripta los datos en forma segura (TLS) cumpliendo con los estándares de seguridad online.
PCI-DSS monitorea y certifica lo que hacemos.
Relojes Loix no vera tus datos financieros. Solo tendremos acceso al pago y a tu email con los datos adicionales que tú mismo suministres.
Cualquier persona que realice una compra en el sitio Relojes Loix, actuando libre y voluntariamente, autoriza a Relojes Loix, a través del proveedor del servicio de Mercado Pago para que consulte y solicite información del comportamiento crediticio, financiero, comercial y de servicios a terceros, incluso en países de la misma naturaleza a la central de información CIFIN S.A, generándose una huella de consulta.
El empleo de estos certificados de seguridad que poseen un alto reconocimiento a nivel mundial te brinda tranquilidad al conocer la seguridad que tiene el sitio en donde realizaras tu transacción.
